TECHNOLOGY · 技術

自社開発の技術で、
次のAIを切り拓く。

音声フルスタック(STT・LLM・TTS)を20年にわたり自社開発してきました。その上で — 人のナレッジを文脈として理解するLocus、そしてデバイスへ広がるPhysical AIへ。外部技術に依存せず、新しいAI領域とビジネスを創り出します。

20年+の音声R&D韓国語98,000h完全オンプレミス世界初の特許
TimbelのAI研究・開発チーム — 自社音声エンジンの開発現場
HOW IT WORKS · リアルタイムパイプライン

1秒以内に聞き、理解し、答える

STT・LLM・TTSをリアルタイムAIエージェントとして統合。自社チューニングLLMとナレッジ(Locus)の上で動作する、実務で本当に使えるAIです。

リアルタイム音声AIエージェント・パイプライン · オンプレミス 往復1秒未満 · 約600ms
お客様の発話電話 · マイク
01聞く · STT

韓国語特化のストリーミング認識。話し終わる前からリアルタイムで書き起こします。

≈ 200ms
02理解する · LLM

自社チューニングのLLMエージェントが意図を把握し、応答を生成します。

+ ナレッジ注入 · Locus(RAG)・シナリオ・CRMデータ
≈ 500ms
03話す · TTS

文の生成が終わる前からストリーミング合成で自然に発話します。

≈ 100ms
AI応答自然な音声
割り込み · ターン検知 — AIが話している最中でもお客様の発話をリアルタイムに検知し、発話を止めて文脈を修正します。ステージ間のネットワーク遅延がない一体型エンジンだから実現できる速度です。
CORE TECHNOLOGY

外部に依存しない、6つのコア技術

音声エンジンからナレッジ・ドメイン理解まで — すべてのレイヤーを自社で作りました。

OUR ENGINE · HAIV

自社音声エンジン「HAIV」

98,000時間の韓国語で学習した自社STT・TTS。CPUベースで韓国初のE2E(エンドツーエンド)音声認識を実現し、膨大な音声データを保有。

98,000h韓国語学習データ · 韓国初のE2Eエンジン
REAL-TIME S2S · BRAIN

リアルタイム音声エージェント「Brain」

STT・LLM・TTSをエージェントとしてリアルタイムに統合し、1秒未満で応答。割り込み・ターン検知まで人のように対応。

< 1リアルタイム応答 · 割り込み・ターン検知
TUNED LLM · AGENT

自社チューニングLLM・エージェント

オープンソースLLMを業務ドメインに合わせて自社でチューニング。エージェント中心の設計で、実際の業務を遂行します。

ドメイン直接チューニングエージェント中心で実業務を遂行
KNOWLEDGE · LOCUS

ナレッジ処理エンジン「Locus」

社内文書・データを構造化し、根拠のある回答と成果物を生成。AI・CRM・業務データを理解するナレッジエンジン。

根拠に基づく生成ハルシネーション最小化 · 成果物の自動生成
DOMAIN EXPERTISE

現場を知るAI

コンタクトセンター・CRM・企業の基幹業務を理解した、実務で実際に使われている実証済みのAI技術。

250+公共・金融・企業での導入・実証
ON-PREMISE · IP

オンプレミス · 独自特許

データが外部に出ない完全オンプレミス。世界初の特許・100人以上の同時話者分離。

100人+同時話者分離 · 世界初の特許
HAIVドメイン学習前後の音声認識精度向上グラフ
TRAINED IN-HOUSE · 継続学習

使うほど、正確になる

エンジンを自社開発しているからこそできること — 貸金・保険・コンタクトセンターなど、お客様のドメインデータでエンジンを継続的に学習させ、認識精度を高めます。学習後はドメイン別に93〜95%水準まで向上し、すべてのプロセスはお客様の内部ネットワーク(オンプレミス)で行われます。

ドメイン継続学習 学習後93〜95% オンプレミス運用
RESEARCH INFRASTRUCTURE · R&D投資

研究成果に、大胆に投資する

永登浦支社に自社AI研究・学習サーバールームを開設し、GPUサーバー40台を自社で構築・運用しています。

AI研究・学習サーバールーム サーバールームの写真は追加予定
AI INFRASTRUCTURE

GPU 40台、仮想化で即時サービング

GPUサーバーを仮想化で連結し、研究の状況に応じて必要な分のGPUを即時割り当てます。リソースを遊ばせず素早く実験する — 効率的な研究環境の上で、エンジンを絶えず進化させています。

40台GPU研究・学習サーバー
On-Demand仮想化GPUサービング
永登浦自社サーバールーム
BY THE NUMBERS

数字で見る技術力

20年+
音声AI R&D
98,000h
韓国語学習データ
250+
導入機関
ISO 3種
27001 · 27017 · 27018
WHAT'S NEXT · KNOWLEDGE AI

人のナレッジを、AIが文脈として理解する

人が持つ知識をAIが「文脈」として捉えられるように転換すること — それが次の時代のAIの核心です。Locusが優れた開発陣とともに、その最適なソリューションを形にしています。

静的ナレッジと動的ナレッジ、
その二重の文脈を理解する

規定・ポリシー・ビジネス・アイデンティティ・役割といった静的ナレッジと、相談・通話・お客様からの問い合わせ・会議の論点・営業/マーケティングの状況といった動的ナレッジをともに読み解きます。特許出願中のナレッジ体系化技術を基盤にこの二重の文脈を理解・構造化して従来のRAGの限界を超え、エージェントと連携して実際の「実行」まで担います。さらに、すべてのLLMは企業・機関専用にチューニングしたオンプレミスで構築され、セキュリティを遵守します。

  • 静的ナレッジ — 規定・ポリシー・ビジネス・アイデンティティ・役割・責任
  • 動的ナレッジ — 相談・通話・お客様の問い合わせ・会議の論点・営業/マーケティング状況
  • 構造化してエージェント連携 — 理解を超えて、実行へ
静的ナレッジ · STATIC
規定・ポリシービジネスアイデンティティ役割・責任
動的ナレッジ · DYNAMIC
相談・通話お客様の問い合わせ会議の論点営業状況マーケティング状況
Locus · ナレッジグラフ
Locusナレッジオントロジー・グラフ(Graph RAG)
エージェント連携 · 実行
WHAT'S NEXT · PHYSICAL AI

デジタルを超えて、フィジカルAIへ

エンジンを自社開発しているからこそ進める道 — クラウドなしに、デバイス上で自ら聞き、判断し、話します。

音声フルスタックが、そのままデバイスの頭脳になる

STT・LLM・TTSを自ら扱っているからこそ、エンジンを小型デバイスに合わせて軽量化・チューニングし、丸ごと搭載できます。外部APIを借りて使う企業には進めない、オンデバイス・ボイスエージェントへの道です。

  • オンデバイス推論 — ネットワークなしでデバイス単体で動作
  • 軽量化・チューニング — 小型デバイスに合わせた自社エンジン最適化
  • 組み込み統合 — ロボット・機器のハードウェアと直接統合
オンデバイスボード · 実機Jetson Orin Nanoの実機写真は追加予定
ON-DEVICE VOICE AGENT
Brain STT · LLM · TTS NVIDIA Jetson Orin Nano
クラウド接続なしで、デバイス上で丸ごと推論
NOWJetson Nano上で1チャネルのボイスエージェントが実際に動作しています。ロボットアームが自ら聞き・判断し・対話する段階まで実装しました。
デジタルAIコールセンター · ソフトウェア オンデバイスエージェントJetson · 組み込み フィジカルAIロボット · デバイス

ナレッジを精緻化し、デバイスへ拡張する

AIのナレッジ体系を精密に磨き上げるLocusと、リアルタイム・ボイスエージェントをデバイスへ広げるPhysical AI — この2つの軸で、Timbelはデジタルを超えて新しいAI技術領域とビジネスを創造していきます。

この技術は、私たちの業務にどう活きるのか?

導入のご相談からカスタム構築まで — Timbelが伴走します。

FAQ

よくあるご質問

TimbelのAIはどれくらい速く応答しますか?
リアルタイム音声パイプラインが往復1秒未満(約600ms)で動作します。STT約200ms、LLM約500ms、TTS約100msで、ステージ間のネットワーク遅延がない一体型エンジン(Brain)だから実現できる速度です。
音声認識の精度とドメイン対応はどうですか?
自社エンジンHAIVは韓国語98,000時間を学習しており、お客様のドメインデータで継続学習することでドメイン別の認識精度が93〜95%水準まで向上します。全プロセスがオンプレミスで行われます。
オンプレミス・セキュリティはどのように担保されますか?
音声・通話・文書データが外部に出ない完全オンプレミスに対応し、お客様の内部ネットワークのみで処理します。ISO/IEC 27001・27017・27018の国際セキュリティ認証を保有しています。
話者分離(話者の識別)はできますか?
はい。100人以上の大規模会議でも、音声・音響分析に基づいて発言者を正確に識別します。100人以上の同時話者分離に関する特許技術に基づいています。
LLM・RAGはどのように活用していますか?
オープンソースLLMを業務ドメインに直接チューニングした自社エージェントが意図を把握し、応答・成果物を生成します。ナレッジエンジンLocus(RAG)・シナリオ・CRMを注入して根拠に基づいて回答し、ハルシネーションを最小化。すべてのLLMは企業専用のオンプレミスチューニングで動作します。
Timbelの6つのコア技術とは何ですか?
①自社音声エンジンHAIV(STT・TTS)、②リアルタイム音声エージェントBrain(S2S・1秒未満)、③自社チューニングLLM・エージェント、④ナレッジ処理エンジンLocus、⑤ドメイン専門性(250+の導入)、⑥完全オンプレミス・独自特許です。音声エンジンからLLM・ナレッジ・セキュリティまで、すべてのレイヤーを自社開発しています。