TECHNOLOGY · 기술

직접 만든 기술로,
다음 AI를 엽니다.

음성 풀스택(STT·LLM·TTS)을 20년간 자체 개발했습니다. 그 위에서 — 사람의 지식을 맥락으로 이해하는 Locus와 디바이스로 확장하는 Physical AI까지. 외부에 기대지 않고, 새로운 AI 영역과 비즈니스를 만듭니다.

20년+ 음성 R&D한국어 98,000h완전 온프레미스세계 최초 특허
팀벨 AI 연구·개발 팀 — 자체 음성 엔진 개발 현장
HOW IT WORKS · 실시간 파이프라인

1초 안에 듣고, 이해하고, 답합니다

STT·LLM·TTS를 실시간 AI 에이전트로 결합. 자체 튜닝 LLM과 지식(Locus) 위에서 동작하는, 실무에 실제로 쓰이는 AI입니다.

실시간 음성 AI 에이전트 파이프라인 · 온프레미스 왕복 1초 미만 · 약 600ms
고객 발화전화 · 마이크
01듣기 · STT

한국어 특화 스트리밍 인식. 말이 끝나기 전부터 실시간으로 받아씁니다.

≈ 200ms
02이해 · LLM

자체 튜닝 LLM 에이전트가 의도를 파악하고 응답을 생성합니다.

+ 지식 주입 · Locus(RAG)·시나리오·CRM 데이터
≈ 500ms
03말하기 · TTS

문장이 끝나기 전부터 스트리밍 합성으로 자연스럽게 발화합니다.

≈ 100ms
AI 응답자연스러운 음성
끼어들기 · 턴 디텍션 — AI가 말하는 중에도 고객 발화를 실시간 감지해, 멈추고 맥락을 교정합니다. 단계 간 네트워크 지연 없는 일체형 엔진이라 가능한 속도입니다.
CORE TECHNOLOGY

외부에 기대지 않는, 6가지 핵심 기술

음성 엔진부터 지식·도메인 이해까지 — 모든 계층을 직접 만들었습니다.

OUR ENGINE · HAIV

자체 음성 엔진 'HAIV'

98,000시간 한국어로 학습한 자체 STT·TTS. CPU 기반 국내 최초 E2E 종단형 음성인식, 방대한 음성데이터 보유.

98,000h한국어 학습 데이터 · 국내 최초 E2E 엔진
REAL-TIME S2S · BRAIN

실시간 음성 에이전트 'Brain'

STT·LLM·TTS를 에이전트로 실시간 결합해 1초 미만 응답. 끼어들기·턴 디텍션까지 사람처럼.

< 1실시간 응답 · 끼어들기·턴 디텍션
TUNED LLM · AGENT

자체 튜닝 LLM · 에이전트

오픈소스 LLM을 업무 도메인에 맞게 직접 튜닝. 에이전트 중심으로 설계해 실제 업무를 수행합니다.

도메인 직접 튜닝에이전트 중심으로 실제 업무 수행
KNOWLEDGE · LOCUS

지식 처리 'Locus'

사내 문서·데이터를 정형화해 근거 있는 답과 산출물을 생성. AI·CRM·업무 데이터를 이해하는 지식 엔진.

근거 기반 생성환각 최소화 · 산출물 자동 생성
DOMAIN EXPERTISE

현장을 아는 AI

고객센터·CRM·기업 핵심 업무를 이해한, 실무에 실제로 쓰이는 검증된 AI 기술.

250+공공·금융·기업 실전 도입·검증
ON-PREMISE · IP

온프레미스 · 독자 특허

데이터가 외부로 나가지 않는 완전 온프레미스. 세계 최초 특허·100인 이상 동시 화자분리.

100인+동시 화자분리 · 세계 최초 특허
HAIV 도메인 학습 전·후 음성인식 정확도 향상 그래프
TRAINED IN-HOUSE · 지속 학습

쓸수록, 더 정확해집니다

엔진을 직접 만들기에 가능한 일 — 고객사 도메인(대부·보험·상담 등)의 데이터로 엔진을 지속 학습시켜 인식 정확도를 끌어올립니다. 학습 후 도메인별 93~95% 수준까지 향상되며, 모든 과정이 고객사 내부망(온프레미스)에서 이뤄집니다.

도메인 지속 학습 학습 후 93~95% 온프레미스 운영
RESEARCH INFRASTRUCTURE · R&D 투자

연구 성과에, 과감하게 투자합니다

영등포 지사에 자체 AI 연구·학습 서버실을 열고, GPU 서버 40대를 직접 구축·운영합니다.

AI 연구·학습 서버실 서버실 사진 추가 예정
AI INFRASTRUCTURE

GPU 40대, 가상화로 즉시 서빙

GPU 서버를 가상화로 연결해, 연구 상황에 따라 필요한 만큼 GPU를 즉시 할당받습니다. 자원을 놀리지 않고 빠르게 실험하는 — 효율적인 연구 환경 위에서 엔진을 끊임없이 발전시킵니다.

40대GPU 연구·학습 서버
On-Demand가상화 GPU 서빙
영등포자체 서버실
BY THE NUMBERS

숫자로 보는 기술력

20년+
음성 AI R&D
98,000h
한국어 학습 데이터
250+
도입 기관
ISO 3종
27001 · 27017 · 27018
WHAT'S NEXT · KNOWLEDGE AI

사람의 지식을, AI가 맥락으로 이해하게

사람이 아는 지식을 AI가 '맥락'으로 파악하도록 전환하는 것 — 다음 시대 AI의 핵심입니다. Locus가 뛰어난 개발진과 함께 그 최적의 솔루션을 만들고 있습니다.

정적 지식과 동적 지식,
그 이중 맥락을 이해합니다

규정·정책·비즈니스·정체성·역할 같은 정적 지식과 상담·통화·고객 문의·회의 이슈·영업/마케팅 현황 같은 동적 지식을 함께 읽습니다. 특허 진행 중인 지식 체계화 기술을 기반으로 이 이중 맥락을 이해·구조화해 기존 RAG의 한계를 뛰어넘고, 에이전트와 연동해 실제 '실행'까지 책임집니다. 또한 모든 LLM은 기업·기관 전용으로 튜닝한 온프레미스로 구축되어 보안을 준수합니다.

  • 정적 지식 — 규정·정책·비즈니스·정체성·역할·책임
  • 동적 지식 — 상담·통화·고객 문의·회의 이슈·영업/마케팅 현황
  • 구조화 후 에이전트 연동 — 이해를 넘어 실행으로
정적 지식 · STATIC
규정·정책비즈니스정체성역할·책임
동적 지식 · DYNAMIC
상담·통화고객 문의회의 이슈영업 현황마케팅 현황
Locus · 지식 그래프
Locus 지식 온톨로지·그래프 (Graph RAG)
에이전트 연동 · 실행
WHAT'S NEXT · PHYSICAL AI

디지털을 넘어, 피지컬 AI로

엔진을 직접 만들기에 갈 수 있는 길 — 클라우드 없이 디바이스 위에서 스스로 듣고, 판단하고, 말합니다.

음성 풀스택이 곧, 디바이스의 두뇌가 됩니다

STT·LLM·TTS를 직접 다루기 때문에, 엔진을 작은 디바이스에 맞게 경량화·튜닝해 통째로 올릴 수 있습니다. 외부 API를 빌려 쓰는 회사는 갈 수 없는, 온디바이스 보이스 에이전트의 길입니다.

  • 온디바이스 추론 — 네트워크 없이 디바이스 자체에서 동작
  • 경량화·튜닝 — 스몰 디바이스에 맞춘 자체 엔진 최적화
  • 임베디드 결합 — 로봇·기기 하드웨어와 직접 통합
온디바이스 보드 · 실물Jetson Orin Nano 실물 사진 추가 예정
ON-DEVICE VOICE AGENT
Brain STT · LLM · TTS NVIDIA Jetson Orin Nano
클라우드 연결 없이, 디바이스에서 통째로 추론
NOWJetson Nano에서 1채널 보이스 에이전트가 실제로 동작합니다. 로봇암이 직접 듣고·판단하고·대화하는 단계까지 구현했습니다.
디지털 AI콜센터 · 소프트웨어 온디바이스 에이전트Jetson · 임베디드 피지컬 AI로봇 · 디바이스

지식을 정교화하고, 디바이스로 확장합니다

AI의 지식 체계를 정밀하게 만드는 Locus와, 실시간 보이스 에이전트를 디바이스로 확장하는 Physical AI — 이 두 축으로 팀벨은 디지털을 넘어 새로운 AI 기술 영역과 비즈니스를 창조해 나갑니다.

이 기술이, 우리 업무에 어떻게 적용될까요?

도입 상담부터 맞춤 구축까지 — 팀벨이 함께합니다.