AI 지식관리 시스템 · KMS

Locus

지식을 사람에게 묻듯, 물어보세요.

회사 문서를 검색 가능한 지식으로 적재하고, 이름과 역할을 가진 전문 에이전트 팀이 근거와 인용을 붙여 답합니다. 집계·비교·규정 판정·멀티턴 대화까지 — 모든 수치는 결정 산출로 검증되는 환각 0 지식관리 시스템입니다.

환각 0 — 결정 산출의인화 에이전트 팀온프레미스 self-contained
Locus 제품 화면
OVERVIEW

Locus KMS는 회사 문서를 검색 가능한 지식으로 만들고, 이름과 역할을 가진 전문 에이전트 팀이 근거와 인용을 붙여 답하는 기업용 지식관리 시스템입니다. 단순 검색을 넘어 집계·비교·전수 추출·규정 판정·다단계 계산·멀티턴 대화까지 — 적재→검색→응답→지식 보강의 전 과정을 하나의 시스템으로 운영합니다.

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WHO IT'S FOR

이런 분께 추천합니다

그건 김 대리만 알아요

규정·단가·절차·고객별 예외가 담당자 머릿속과 여러 문서에 나뉘어 있습니다. 담당자가 자리를 비우면 같은 질문도 다시 확인해야 합니다.

검색은 되는데, 답이 안 나와요

문서 목록만으로는 단가·규정처럼 확정된 답이 필요한 질문에 대응하기 어렵습니다. 사용자는 다시 문서를 열고 비교하고 해석해야 합니다.

지식을 쌓아도 관리가 안 돼요

어떤 질문에 답하지 못했는지, 어떤 영역의 문서가 비어 있는지 — 지식은 쌓는 것이 아니라 운영해야 하는 대상입니다.

KEY FEATURES

핵심 기능

FEATURE

문서를 검색 가능한 지식으로 — 적재 파이프라인

PDF·워드·엑셀·PPT·한글(HWP) 문서와 이미지·웹페이지를 올리면 파싱·블록 추출·분류·임베딩을 거쳐 지식으로 전환됩니다. 적재 단계와 진행 상태는 지식 운영 콘솔에서 실시간으로 확인하고, 실패는 클릭 한 번으로 실패 지점 확인과 단계 선택 재처리까지 이어집니다.

문서를 검색 가능한 지식으로 — 적재 파이프라인
FEATURE

의인화 전문 에이전트 팀

'규리에게 연차 규정을 요약시켜줘.' 이름·역할·담당 지식 범위를 가진 에이전트가 각자 범위 안에서 근거 문서와 인용을 붙여 답합니다. 총괄 에이전트는 지시를 받아 적임 에이전트에게 위임하고 결과를 종합합니다.

의인화 전문 에이전트 팀
FEATURE

질문 유형별 결정 엔진 — 검색을 넘어서

필터 집계·다단계 계산·집합 관계·문서 대조·전수 추출·버전 계보·규정 판정까지, 질문 형태를 인식해 맞는 결정 경로로 답합니다. 모든 수치는 읽기 전용 SQL로 결정 산출 — 환각 0. top-k 검색 샘플로는 불가능한 답변 형태입니다.

질문 유형별 결정 엔진 — 검색을 넘어서
FEATURE

멀티턴 대화 — 이어서 좁히고 바꾸세요

'거래처별 견적 상위 5곳' → '그중 금액 가장 큰 곳만'. 한 번 물은 결과를 세션 안에서 계속 다듬습니다. 생략형 후속 발화의 맥락을 이어받되, 새 주제는 오염 없이 새로 답합니다.

멀티턴 대화 — 이어서 좁히고 바꾸세요
FEATURE

지식 라이브러리 — 문서의 단일 관리 지점

저장소·카테고리·문서타입·상태별 관리, 검색 히트순 정렬로 실제 쓰이는 문서 확인, 블록 단위 열람·편집과 검색 포함/제외·재처리까지.

지식 라이브러리 — 문서의 단일 관리 지점
FEATURE

기준 정보 — 흔들리지 않는 확정값

단가·조건·규정을 정규 키로 구조화하고 지점·고객사·기간 스코프 오버라이드를 얹습니다. 해소 시뮬레이터로 '이 조건에서 어떤 값이 답이 되는지'를 사전 검증합니다.

기준 정보 — 흔들리지 않는 확정값
FEATURE

콘텐츠 초안함 — 승인 게이트를 거친 지식화

미응답 질의는 지식 갭으로 진단되고, 에이전트가 만든 초안은 작성→검토→승인/반려 흐름을 거쳐 승인된 것만 지식으로 반영됩니다. 지식 로드맵 탭에서 보강 계획을 함께 봅니다.

콘텐츠 초안함 — 승인 게이트를 거친 지식화
FEATURE

에이전트 스튜디오 — 만들고, 다듬고, 검증

로스터에서 시작해 페르소나·담당 지식 범위·도구·채널을 구성하고 테스트 챗으로 검증합니다. 호출 로그와 감사 로그까지 한 화면에서.

에이전트 스튜디오 — 만들고, 다듬고, 검증
HOW IT WORKS

작동 방식

이렇게 동작합니다

1

적재

PDF·워드·엑셀·PPT·한글(HWP)·이미지·웹페이지를 올리면 파싱·블록 추출·분류·임베딩을 거쳐 검색 가능한 지식으로 전환됩니다. 진행 상태는 파이프라인 화면에서 실시간 확인.

2

근거 기반 답변

이름과 역할을 가진 에이전트에게 지시하면 담당 지식 범위 안에서 근거 문서와 인용을 붙여 답합니다. 단가·규정 같은 확정값은 기준 정보 레이어가 스코프까지 구분해 응답.

3

지식 보강 루프

답하지 못한 질의는 자동 수집되어 지식 갭으로 진단되고, 에이전트가 만든 초안은 승인/반려를 거쳐 지식으로 반영됩니다.

SPECIFICATION

핵심 사양

지원 문서 형식10+ — PDF·DOCX·PPTX·XLSX·HWP/HWPX·HTML·TXT·Markdown·이미지(OCR). 폴더 업로드·URL 크롤·노트 작성
결정 답변 경로12+ — 집계·필터집계·다단계계산·집합관계·문서대조·전수추출·버전계보·시계열·규정판정·기준정보 등
멀티턴 후속6유형 — 필터정제·방향전환·거래처추가·조건교집합·지표전환·시간정제
수치 신뢰환각 0 원칙 — 읽기 전용 SQL 결정 산출 + 산술 검증, 근거 문서 출처·인용 마커 표시
권한·거버넌스viewer/operator/approver/admin 4단계 + 승인 게이트, 감사 로그·기밀 등급·PII 익명화 API
보안·격리PostgreSQL RLS·Qdrant payload 필터·Elasticsearch 필터 테넌트 격리, DB role 분리
연동콜봇·음성 시스템 SSE endpoint, OpenAI ChatCompletion 호환 예약 API, OpenAPI·웹훅, 저지연 스트리밍(첫 토큰 1초 미만)
배포온프레미스 self-contained — API·DB·벡터 검색·파이프라인 워커까지 docker compose 하나로 기동, LLM은 보유 endpoint 또는 자체 GPU
에디션KMS Core(S1) 지식관리 중심 / Agent Suite(S2) 의인화 에이전트 플레인 추가
FAQ

자주 묻는 질문

우리 회사 서버에 설치할 수 있나요?
네. docker compose 기반 self-contained 스택으로 온프레미스 배포를 전제로 설계했습니다. API·DB·벡터 검색·파이프라인 워커까지 하나로 기동하며, LLM은 기존 보유 endpoint 연결 또는 자체 GPU 기동 중 선택합니다.
답변이 지어낸 것인지 어떻게 아나요?
답변에는 근거 문서 출처와 인용 마커가 함께 표시되고, 신뢰도 점수와 환각 감지 단계를 거칩니다. 단가·규정처럼 확정값이 필요한 정보는 문서 생성이 아니라 기준 정보 레이어에서 결정적으로 해소하고, 집계·계산의 모든 수치는 읽기 전용 SQL로 결정 산출해 산술 검증합니다.
어떤 문서 형식을 지원하나요?
PDF, DOCX, PPTX, XLSX, HWP/HWPX, HTML, TXT, Markdown, 이미지(PNG/JPEG/TIFF/BMP/WebP — OCR 처리)를 지원합니다. 파일 업로드 외에 폴더 단위 업로드, URL 크롤, 노트 작성으로도 지식을 넣을 수 있습니다.
에이전트는 어떻게 구성하나요?
고객사가 직접 만들고 이름·역할·담당 지식 범위를 부여합니다. 예를 들어 총괄 마루(지시 위임·결과 종합), 사내 규정 규리, 시장·평판 에코, 콘텐츠 바로처럼 업무를 나눠 구성하고, 에이전트 스튜디오에서 페르소나·도구·채널을 설정해 테스트 챗으로 검증합니다.
멀티턴 대화가 뭔가요?
한 번 물은 결과를 세션 안에서 이어서 다듬는 기능입니다. '거래처별 견적 상위 5곳' → '그중 금액 가장 큰 곳만'처럼 생략형 후속 발화의 맥락을 이어받되, 새 주제는 오염 없이 새로 답합니다.
기존 콜봇·음성 시스템과 붙일 수 있나요?
네. 발화와 대화 이력만 전달하면 되는 단일 SSE endpoint와 응답 계약을 문서로 제공하며, 예약 에이전트는 OpenAI 호환 API로도 호출됩니다. 음성 응대용 저지연 모드는 내부 측정 기준 첫 토큰 1초 미만입니다.
에이전트 없이 지식 관리만 도입할 수 있나요?
네. KMS Core(S1) 에디션은 라이브러리·기준 정보·지식 운영·품질 허브 중심으로, Agent Suite(S2)는 여기에 의인화 에이전트 플레인을 더합니다. 에디션별 가격은 도입 범위에 따라 산정되며 sales@timbel.net으로 문의해 주세요.
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